新七天CEO左英杰:我为什么要做代运营

编辑:新七天电器网点击量:425时间:2013-01-29 11:39
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  来源:腾讯科技 王可心 1月21日报道

  http://www.techweb.com.cn/ucweb/newslist.php?id=1271486

  新七天CEO左英杰

  在新七天CEO左英杰看来,“代运营”这个词已经不能描述新七天从事的业务,严格意义上说,应该称之“电商托管”。

  新七天成立于2008年,是中国较早进入大家电垂直B2C市场的电商之一。2010年,新七天开始涉足代运营生意。无心插柳柳成荫,现在,新七天电商托管业务已经超过B2C业务,占公司总收入的65%。

  在电子商务烧钱高速增长的时代,新七天CEO左英杰被同行评价为“保守”。也是因为保守,新七天发展比较稳健,近两年来保持收支平衡的状态。

  现在,垂直电商进入寒冬。新七天以B2C官网+天猫旗舰店+3C电商托管的模式,试图探索出一条自己的路径。

  口述:新七天CEO左英杰 整理:王可心

  2010年,当时谈不上要去做代运营,而是歪打正着。我们和创维合作比较紧密(左英杰曾任创维集团中国区域营销总部副总经理兼北京分部总经理),创维说他们在天猫官方旗舰店销售量比较小,我跟他们协商,干脆把官方旗舰店交给我们来经营。一年后,创维天猫旗舰店增长了25倍,销售额轻松从400万增长到1亿。

  这是缘起。

  2011年的时候,我们跟业内的一些朋友聊天时,大家都有这个需求。LG说我们的天猫官方旗舰店也没人做,希望我们代理。亚都也是这种情况。

  我们当时也不知道什么代运营,主要任务还是B2C,代运营并没有作为重要的方向去建设。2011年末,代运营业务增长非常快,已经开始和我们的主营业务相当。今年,代运营甚至超越了我们的B2C业务,占总体销售额的65%。

  中国制造企业不具备零售能力

  从社会化分工来看,中国的制造企业并不具备零售能力,为电商服务行业提供了生存空间。

  前几天在杭州参加天猫的年会,逍遥子分享了一个数据:凡是由服务商来运营的这官方旗舰店,转换率是品牌自己运营的两倍。这就证明一点,服务商承接的是专业化的运营,很多企业自营旗舰店,成立一个部门,或者成立一个公司,看起来很美,但它毕竟是一个大的体系下的一个小分支。

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